ANANA MOMENTS
La teva estada, cuidada.
Abans d'arribar, mentre hi ets, i quan ens necessitis — el teu concierge d'ANANA és a un missatge.
“Trobar el restaurant perfecte, el millor cenote, el transfer que realment apareix — això no són vacances. Són deures.”
Cada estada ANANA inclou un concierge local dedicat — una persona real que coneix la teva destinació com només un local pot fer-ho. Sense guions. Sense centres de trucades. Simplement algú que coneix realment la millor taula, el guia adequat i el lloc amagat que val la pena llevar-se d'hora per veure.
Inclòs en cada estada
Sense càrrec addicional. Sense necessitat d'actualització.
Planificació prèvia a l'arribada
El teu concierge es posa en contacte abans que arribis per entendre les teves preferències i crear el teu itinerari.
Reserves en restaurants
Les millors taules — incloses les que no accepten reserves de persones que no coneixen.
Experiències locals
Cenotes, guies, mercats, cerimònies — curades per com realment vols passar el teu temps.
Accés directe per WhatsApp
Escriu directament al teu concierge. Respostes en temps real, respostes reals.
Assistència amb el transport
Trasllats i transport local organitzats a petició. S'apliquen costos addicionals.
Suport durant l'estada
Alguna cosa ha canviat? Alguna cosa inesperada? El teu concierge s'encarrega.
Sabia exactament a quin cenote portar-nos i tenia una taula a Hartwood reservada abans que aterréssim. Això és el que hauria de ser un concierge.
Hoste ANANA · Tulum, 2025
Com funciona
01
Explica'ns el teu viatge
Abans d'arribar, el teu concierge es posa en contacte. Comparteix el teu estil de viatge, el que vols fer i el que vols evitar.
02
Ens encarreguem de tot
Reserves, experiències, transport, recomanacions — tot organitzat abans que aterris.
03
Gaudeix. Aquí estem si ens necessites.
Escriu al teu concierge en qualsevol moment durant l'estada. Estem a un missatge.
Coneix el teu concierge
Cada destinació té un expert local dedicat. La coneixen de la manera que només algú que hi viu realment pot fer-ho.
No saps per on començar?
Digues-nos la teva destinació i quan viatges. Et posarem en contacte amb el concierge adequat. Sense formularis. Sense esperes.
Disponible cada dia · 9h – 21h CST